Bij Logoplezier vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom heb je bij aankoop van fysieke producten recht op herroeping volgens de wettelijke regels.

Fysieke producten

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief standaard verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Het product dient – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

Digitale producten

Voor digitale producten (zoals PDF-bestanden, downloads en online materialen) geldt het volgende:

Digitale producten kunnen niet worden herroepen zodra de levering is gestart.

Door het afronden van je bestelling geef je toestemming om het digitale product direct te leveren en doe je afstand van je herroepingsrecht.

Hierdoor is herroeping na aankoop van een digitaal product niet mogelijk.

Hoe kun je herroepen?

 

Je kunt je herroeping doorgeven via e-mail:

📧 info@logoplezier.nl

Vermeld hierbij bij voorkeur:

• Je naam

• Bestelnummer

• Het product dat je wilt herroepen

Je ontvangt van ons altijd een bevestiging per e-mail.

Terugbetaling

Na ontvangst van je herroeping betalen wij het bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald, mits het product in goede orde is ontvangen (indien van toepassing).

Modelformulier voor herroeping

(Je bent niet verplicht dit formulier te gebruiken.)

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep:

Product: …………………………………
Bestelnummer: ……………………………
Besteld op / ontvangen op: ………………

Naam: …………………………………
Adres: …………………………………
Datum: …………………………………

Contactgegevens

Logoplezier
Website: www.logoplezier.nl
E-mail: info@logoplezier.nl